チェルートのサービスは
家事で困っているすべての人に
よりよく使って頂けるように
プランの設計をおこなっています。

家事や育児を頑張るお父さんお母さん、
仕事を頑張るビジネスパーソン
日常をもっと楽しみたい
高齢者や身体の不自由な方。

どんな人にでもフィットしたサービスで
あなたらしい幸福な時間を提供します。

cheerootではお客様のところにお伺いするスタッフのことを
rooter[応援する人]として
「ルーター」と名称しています。
ただサービスをこなすためにお伺いしている従業員ではなく
利用してくださる方を応援する立場でありたい、と私共は考えます。

わかばの誓い

1.お客様への誓い

 私達は、おもてなしの精神に徹し、お客様に「よりそう」サービスで安心と信頼を商品化し、最高の顧客満足度をめざします。

2.地域社会への誓い

 私達は、地域社会と共に安心の未来を創造する、誇り高き企業として、お役に立つ存在でありつづけます。

3.人間尊重の誓い

 私達は、人間の尊重を肯定し、個々の能力と主体性をいかし、人に学び、人を育て、人に育てられる、オープンでフェアな職場をめざします。

安心というサービスの提供

他人が自宅にあがる不安。どんな人が来るの?という不安。
私たちはお客様のそんな不安な気持ちにもよりそいます。
ホームページには登録ルーターの「顔が見える紹介ページ」を現在準備中。。
サービスコーディネーターがお客様のご要望に合わせて最適なルーターを選出し、事前にお知らせします。訪問時には全てのルーターが写真入りの身分証を携帯します。
ルーターのご指名や変更も無料で承りますので、お気軽にご相談ください。

LINE WORKSの活用

いそがしい毎日を生きる現代の人々にとって、なくてはならないツールの一つにもなっているLINE。
少しでも気軽に、便利にお客様にCheerootのサービスを使って頂きたくて、私達はLINE WORKSを導入しました。
LINE WORKSとは、ずばりビジネス版のライン。
アプリ内でのやり取りや個人情報などは全て安全に暗号化されているので安心です。
お客様は普段使っているLINEでチェルートをお友達登録するだけでOK!
スポットのお仕事依頼や予約日の変更・キャンセルなどがLINEで出来るので、とっても簡単、便利です。